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21岁男子腾讯办公楼坠亡或因“微信被封申诉无门” 记者实测腾讯人工客服“永远打不通
2022-11-24

中国网科技8月28日讯(记者 解绚)腾讯公司昨日针对21岁男子“因微信被封在腾讯办公楼坠楼”一事作出了回应。腾讯方面表示,坠楼者微信账号存在违法违规行为,被“72小时短期封号”,在坠楼当天的8月15日“即可自助解封”,“腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触”。

而据坠亡男子的哥哥唐先生称,坠亡男子生前在手机中录有一段视频,详细讲述了自杀的前因后果:“视频里弟弟明确说了‘因为腾讯封号,人工客服不作为,搞得他特别气愤,因此才想不开的’。”